10/2（金）開催｜AIだけに頼らない！人のチカラで作る楽しい買物体験
開催概要
- 開催日
- 2026年10月2日（金）
- 開催時間
- 13:00～16:30/15:40～より交流会実施
- 参加費
- 無料
- 開催場所
- 一般社団法人全国スーパーマーケット協会セミナールーム
東京都千代田区内神田3-19-8櫻井ビル4F - 定員
- 30名
※応募多数の場合は抽選となる可能性がございます。ご参加可否につきましては、9/10（木）頃までにメールにてご連絡いたします。 - お申込み
- こちらのフォームよりお申込みください。
協力
一般社団法人全国スーパーマーケット協会
2026年10月2日（金）リアルセミナーを開催いたします！
講師
特別講演
株式会社タイミー
事業開発部 部長
蘭 裕雄 氏
基調講演
エイジスリテイルサポート研究所
所長 三浦 美浩 氏
事例講演
一般社団法人全国スーパーマーケット協会
事務局長 村尾 芳久 氏
事例講演
株式会社エイジス
グループデータビジネス戦略室 室長
岡本 喬 氏
2026年10月2日(金)13：00～よりリアルセミナーを開催いたします。
深刻化する人手不足の中、小売業では従来の「人が足りない部分を埋める」発想だけでは限界を迎えています。
人件費上昇の一方で、AIやデジタル技術の活用が進む今だからこそ重要なのは、「AIだけに頼らず、人の力を最大限に引き出す業務設計」です。
本セミナーでは、店舗業務を「頻度×難易度」の視点で再設計する現場設計論をはじめ、リスキリングによる人材活用、スポットワークの効果的な活用手法、さらには店舗データの可視化による業務改善まで、人材・業務・データを一体で捉えた新たな店舗運営の考え方をご紹介します。
プログラム
- 12:45～13:00 開場
- 13:00～13:05 開会・ご案内
- 13:05～13:45 第一部：部門を超え「頻度×難易度」で店内業務を最適化する現場設計論
- 13:45～14:15 第二部：人手不足・人材不足と向き合うS検の上手な活用方法
- 14:15～14:25 休憩
- 14:25～15:10 第三部：スーパーマーケットの成長戦略：スポットワーク活用による「店舗付加価値」の最大化
- 15:10～15:30 第四部：データのチカラで実現する 買物体験の向上
- 15:40～16:30 交流会（参加・退出自由）
セミナー内容
特別講演
スーパーマーケットの成長戦略：スポットワーク活用による「店舗付加価値」の最大化
株式会社タイミー 事業開発部 部長
蘭 裕雄 氏
深刻化する人手不足に対応するため、従来の「穴埋め」を超えた新たな店舗運営モデルを提示します。
「1時間単位の労働時間細分化」と「業務の切り出し（BPR）」により潜在労働力を獲得。社員や既存スタッフを接客やQSC向上などの高付加価値業務に集中させ、残業削減と売上最大化を両立する実践ノウハウを事例とともに解説します。
部門を超え「頻度×難易度」で店内業務を最適化する現場設計論
エイジスリテイルサポート研究所 所長
三浦 美浩 氏
店舗業務の生産性向上を、「技術」と「業務設計」の観点から再定義します。
作業者の役割や業務の組み立て方が生産性を大きく左右する中で、 マルチタスクとシングルタスクの適切な使い分けによって、いかに技術を高めるかを解説します。
さらに、店内業務を「技術の高さ × 業務頻度」の2軸でマトリクス化し、正社員・パートタイマーなどの自社従業員、スポットワーカー、 アウトソーシングの最適な配置方法を提示します。
人手不足下でも成果を最大化するための実践手法をご紹介します。
人手不足・人材不足と向き合うS検の上手な活用方法
一般社団法人全国スーパーマーケット協会 事務局長
村尾 芳久 氏
全国スーパーマーケット協会が主催する資格検定制度「S検」（スーパーマーケット検定）。
人手不足・人材不足の課題解決に欠かせない、内部人材育成に向けたコンテンツとしての活用について、ご案内いたします。
データのチカラで実現する 買物体験の向上
株式会社エイジス グループデータビジネス戦略室 室長
岡本 喬 氏
第1〜3部でご紹介した人材活用・業務設計・スポットワーク活用の考え方を振り返りながら、
賞味期限チェックシステムの実例や、エイジスが保有する独自データの小売業向け活用方法をご紹介。
データの力で実現する新たな買物体験を解説します。
このような方におすすめ
- ・人手不足の中でも店舗の生産性を向上させたい経営者・店舗運営責任者の方
- ・部門ごとの縦割り運営に限界を感じ、店舗全体の業務最適化を検討している方
- ・正社員・パートタイマー・スポットワーカー・外部委託先の役割分担を見直したい方
- ・リスキリングを通じて既存人材の戦力化を進めたい人事・教育担当の方
- ・スポットワークを活用しながらサービスレベルや生産性を維持したい方
注意事項
- ・競合他社様、メディア関係者様、個人の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。
- ・応募多数の場合は抽選となる可能性がございます。
- ・ご参加可否につきましては、9月10日（木）頃までにメールにてご連絡いたします。
- ・同一企業から複数名のお申し込みをいただいた場合、参加人数を調整させていただく場合があります。
※本セミナーに関するお問い合わせは、全国スーパーマーケット協会事務局ではなく主催者（株式会社エイジス）までお願いいたします
〈本件に関するお問合せ先〉
株式会社エイジス グループマーケティング推進室
116d@ajis-group.com
